近年来，在济宁市文化和旅游局的坚强领导下，济宁市博物馆持续推进信息无障碍工作，致力于关注和服务特殊群体，有效利用馆藏资源，完善硬件基础设施，为特殊群体提供优质的公共文化服务，不断提升群众满意度。
基础设施方面，场馆区域设置无障碍卫生间、母婴室等，游客服务中心配备轮椅、婴儿车等，为特殊群体提供便利。场馆内设有博爱区，放置盲文教材，供残障人士触摸体验，感受传统文化。
母婴室 无障碍卫生间
游客服务中心配备轮椅、婴儿车
博爱区 盲文教材
展览方面，积极举办“融合无障爱 携手向未来”残障融合主题儿童青少年摄影作品巡展等各类展览，切实保障特殊群体基本公共文化权益。
“融合无障爱 携手向未来”残障融合主题儿童青少年摄影作品巡展
服务方面，济宁市博物馆秉承“奉献、友爱、互动、进步”的志愿服务理念，开展“同在阳光下”关爱特殊群体、关爱困境留守儿童等志愿服务活动，为创建更加包容、友好的社会环境贡献博物馆力量。
志愿者引导老年人进行参观游览
志愿者为老年人提供指导、帮助
“同在阳光下”关爱特殊群体活动 关爱困境留守儿童志愿服务活动
