春潮涌动启新程,志愿同心护文博。2月7日,济宁市博物馆“马跃新程,博物迎春”系列新春志愿服务活动岗前培训在济宁市博物馆圆满举行。来自社会各界的志愿者们齐聚一堂,系统接受了从理论到实践的全方位培训,为即将开启的新春志愿服务做好充分准备。

本次培训会涵盖岗位介绍、技能教学、实地熟悉等多个环节,全方位助力志愿者快速转变角色、胜任岗位工作。培训伊始,博物馆工作人员首先向全体参训志愿者表示热烈欢迎,详细介绍了济宁市博物馆的基本概况。同时,工作人员重申了志愿者招募条件,强调了思想政治素养、服务意识、纪律观念的重要性,要求全体志愿者严格遵守馆内各项规章制度,服从岗位调配,以严谨认真的态度、热情饱满的状态投入到志愿服务中。

随后,工作人员围绕志愿服务岗位展开详细解读,结合春节、元宵节期间客流特点,对社教活动协助、拓印体验指导、新媒体素材整理、展厅咨询引导等核心岗位的工作职责、服务流程、沟通技巧进行了细致讲解,明确了各岗位的工作重点和注意事项,让志愿者们清晰了解自身职责。

安全无小事,责任重于山。针对节日期间馆内可能出现的各类安全隐患,培训会专门设置消防安全培训环节,邀请保卫科专业人员结合博物馆火灾风险特点,系统讲解了明火源、电气火灾等各类风险的预防措施,以及灭火器“提、拔、握、压”使用技巧和火灾报警流程,切实提升志愿者的安全防范意识和应急处置能力,筑牢场馆安全防线。

为助力志愿者更好地协助开展拓印、木板印刷、打卡盖章等游客体验活动,工作人员开展现场教学,详细讲解了木板印刷、拓印的材料准备、操作步骤和技巧要领。参训志愿者们认真聆听、仔细观摩,主动上手实践。

实践操作结束后,志愿者们在工作人员的带领下,实地参观了博物馆各主要展厅。熟悉展厅布局、参观路线、安全出口及服务设施点位。让志愿者们提前进入工作状态,为节日期间提供精准、高效的现场服务做好了充分准备。
点滴行动,可汇江海;不啻微芒,造矩成阳。济宁市博物馆2026年新春志愿者们已完成“充电”,整装待发。从正月初一至初七,再到元宵佳节,他们将以真诚的微笑、专业的服务、热情的奉献,活跃在博物馆的各个角落,与全馆工作人员一道,共同守护文化根脉,传递城市温度,为市民和游客奉上一场精彩纷呈、温暖祥和的新春文化盛宴。